Wanneer je contact met me opneemt, wil ik dat je direct merkt dat alles duidelijk is en goed geregeld. Naast mijn werk als fotograaf heb ik ervaring in administratieve onboarding van klanten, en die aanpak wil ik ook toepassen op jouw aanvraag.
Het doel is duidelijk: geen vage antwoorden of eindeloos heen-en-weer, maar een duidelijke start die meteen aansluit bij wat jij nodig hebt.
Stap 1 — Het eerste contact
Zodra je interesse toont in een fotoshoot, neem ik je mee in een customer journey. Op basis van jullie info stel ik een concreet aanbod op dat past bij jouw wensen en budget. We bespreken het rustig tot alles klopt.
Stap 2 — Bevestiging en voorbereiding
Wanneer we besluiten om door te gaan, bevestig ik de boeking. Je ontvangt een welkomstmail met een volledig overzicht van het traject: datum, locatie, duur van de sessie, wat er precies gebeurt tijdens de shoot, en hoe we de betaling regelen.
Ik vraag ook naar jouw specifieke wensen: welke momenten zijn het belangrijkst, welke sfeer zoek je, zijn er details die ik absoluut moet weten? Alles stem ik af op jullie verhaal, zodat de shoot een logisch vervolg voelt op ons eerste contact.
Stap 3 — Een week voor de shoot
Je krijgt bij de boeking toegang tot een pakket met praktische informatie en tips, afgestemd op het type shoot en de locatie. Denk aan advies over kledingkeuze, hoe je ontspannen blijft voor de camera, of hoe we een langere dag slim indelen. Een week voor de shoot nemen we nog even contact op — via mail of een korte call — om alles te dubbelchecken en laatste vragen weg te werken.
Stap 4 — De shoot zelf
Tijdens de shoot leg ik geen geforceerde poses vast maar focus ik op natuurlijke momenten en echte emoties. Achteraf bewerk ik de beelden met aandacht voor kleur en sfeer. Je krijgt toegang tot een persoonlijke online galerij waar je rustig kunt bekijken en eventueel selecteren.
Stap 5 — Aflevering en feedback
Na aflevering vraag ik om je eerlijke feedback. Als je tevreden bent, kun je een korte review achterlaten. Dat helpt anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare fotograaf die betrokken en gestructureerd werkt.
Heb je een datum in gedachten of wil je bespreken hoe we jouw moment het best kunnen vastleggen?
Stefan